Tony Juba22 | السياسات والشفافية

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع المعلومات عند زيارة موقعنا أو التواصل معنا بشأن خدمات التسويق الرقمي وتطوير المواقع.

آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026

نحن في Tony Juba22 نحترم خصوصية الزوار والعملاء ونسعى إلى التعامل مع المعلومات بطريقة واضحة ومسؤولة. توضح هذه الصفحة أنواع المعلومات التي قد يتم جمعها، وأغراض استخدامها، والخيارات المتاحة لك. يُرجى قراءة السياسة بعناية.

1. المعلومات التي قد نجمعها

قد نتلقى معلومات تقدمها لنا مباشرة عند التواصل أو طلب خدمة، مثل:

• الاسم ووسائل التواصل، مثل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
• تفاصيل النشاط التجاري أو المشروع والخدمات التي تستفسر عنها.
• محتوى الرسائل والمعلومات التي تختار إرسالها إلينا.

وقد تُجمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا عند زيارة الموقع، بحسب الإعدادات والأدوات المستخدمة، مثل نوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها، ووقت الزيارة، ومعلومات عامة عن التفاعل مع الموقع.

2. كيف نستخدم المعلومات

قد نستخدم المعلومات للأغراض التالية، بحسب طبيعة تواصلك معنا والأدوات المفعّلة على الموقع:

• الرد على الاستفسارات وتقديم معلومات عن الخدمات أو عروض الأسعار.
• التواصل بشأن تنفيذ الخدمات ومتابعة الطلبات.
• تشغيل الموقع وصيانته وتحسين محتواه وتجربة المستخدم.
• فهم أداء الصفحات والحملات التسويقية باستخدام أدوات القياس عند تفعيلها.
• حماية الموقع من إساءة الاستخدام والأنشطة غير المصرح بها.
• الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها عند انطباقها.

3. ملفات تعريف الارتباط وأدوات القياس

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتشغيل وظائفه أو تذكر تفضيلات معينة أو قياس الزيارات والأداء. وقد نستخدم أدوات مثل Google Analytics أو Google Tag Manager أو خدمات إعلانية، إذا كانت مثبتة ومفعّلة على الموقع.

تختلف البيانات التي تجمعها هذه الأدوات حسب إعداداتها وسياسات مزوديها. لا يعني ذكر أداة في هذه السياسة أنها مفعّلة بالضرورة؛ يجب مراجعة الأدوات الموجودة فعليًا في الموقع قبل نشر الصفحة.

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، وقد تتوفر خيارات إضافية للموافقة أو الرفض بحسب موقعك والقوانين التي تنطبق عليك. قد يؤدي تعطيل بعض الملفات إلى التأثير في وظائف معينة.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع المعلومات الشخصية لمجرد تحقيق الربح منها. وقد تتم مشاركة المعلومات بالقدر الضروري مع:

• مزودي الاستضافة والتقنيات والتحليلات والاتصالات الذين يساعدون في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمة.
• منصات التواصل أو المراسلة التي تختار التواصل معنا من خلالها، مثل واتساب.
• الجهات المختصة عندما يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية الحقوق والأمن، وفق ما تسمح به القوانين المعمول بها.

قد تعالج بعض الجهات البيانات في بلدان مختلفة وفق شروطها وإعداداتها. راجع سياسات مزودي الخدمات التي تستخدمها فعليًا لمعرفة تفاصيل المعالجة.

5. الروابط والخدمات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لخدمات أو مواقع خارجية. عند الانتقال إلى موقع آخر أو التواصل عبر منصة خارجية، تخضع معلوماتك لسياسة وشروط الجهة التي تدير تلك الخدمة. ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بها.

6. حماية المعلومات والاحتفاظ بها

نتخذ تدابير معقولة لحماية المعلومات من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني يمكن ضمان أمانها المطلق. نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للمدة التي تقتضيها المتطلبات القانونية والتشغيلية عند انطباقها.

7. حقوقك وخياراتك

بحسب القوانين التي تنطبق على حالتك، قد تتمتع بحقوق تتعلق بالوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها أو الاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة عليها. يمكنك التواصل معنا لتقديم طلب، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل التعامل معه. لا يمنع ذلك الاحتفاظ بالمعلومات التي يلزم الاحتفاظ بها قانونيًا.

8. خصوصية الأطفال

الموقع وخدماته موجهة للأعمال والعملاء المحتملين، وليست مصممة عمدًا لجمع معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد أرسل إلينا معلومات شخصية، فتواصل معنا حتى نتمكن من مراجعة الطلب واتخاذ الإجراء المناسب وفق القانون.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في الموقع أو الخدمات أو المتطلبات القانونية. سننشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة ونغيّر تاريخ آخر تحديث عند إجراء تعديل.

10. التواصل بشأن الخصوصية

للاستفسارات أو طلبات الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية: