Tony Juba22 | السياسات والشروط

الشروط والأحكام

تنظم هذه الشروط استخدام الموقع والتواصل بشأن خدمات التسويق الرقمي والإعلانات وتحسين محركات البحث وتطوير المواقع.

آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026

مرحبًا بك في موقع Tony Juba22. باستخدامك هذا الموقع أو تواصلك معنا لطلب معلومات عن خدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه بالقدر الذي يسمح به القانون. إذا كنت لا توافق عليها، فيُرجى التوقف عن استخدام الموقع.

1. استخدام الموقع

تتعهد باستخدام الموقع لأغراض مشروعة، وعدم محاولة تعطيله أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمته أو استخدامه لنشر محتوى مضلل أو ضار أو مخالف للقانون. لا يجوز استخدام محتوى الموقع أو بيانات التواصل بطريقة تنتهك حقوق الآخرين.

2. المعلومات والخدمات المعروضة

يقدم الموقع معلومات عامة عن خدمات قد تشمل الظهور المحلي، والإعلانات المدفوعة، وتحسين محركات البحث، وتطوير المواقع والمتاجر الإلكترونية، وأدوات القياس والتحليلات. تُعرض المعلومات للتعريف بالخدمات ولا تُعد عرضًا ملزمًا أو ضمانًا لنتائج محددة ما لم يتم الاتفاق كتابةً على خلاف ذلك.

قد تتغير تفاصيل الخدمات أو محتوى الموقع من وقت لآخر. ويُحدَّد نطاق أي خدمة فعلية وتكلفتها والجدول الزمني ومخرجاتها وفق العرض أو الاتفاق الذي يتم تأكيده مع العميل.

3. طلب الخدمات والاتفاق مع العملاء

إرسال استفسار أو رسالة عبر الموقع أو واتساب لا يعني وحده إبرام عقد أو تأكيد حجز الخدمة. يبدأ العمل بعد توضيح نطاق الخدمة والمتطلبات والرسوم والمدة وشروط التنفيذ، والحصول على موافقة الطرفين بالطريقة المتفق عليها.

يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات دقيقة ومحدثة، وتوفير المواد والصلاحيات اللازمة لتنفيذ العمل، والتأكد من أن لديه الحق في استخدام الشعارات والصور والنصوص والمواد التي يرسلها.

4. الأسعار والدفع والتعديلات

تُوضح الأسعار وطريقة الدفع وأي رسوم إضافية في العرض أو الاتفاق الخاص بالخدمة قبل بدء التنفيذ. ولا تُعد أي أسعار أو تقديرات غير مؤكدة على الموقع التزامًا نهائيًا. تُحدد سياسة الدفعات والمراجعات والتعديلات والإلغاء والاسترداد في الاتفاق الخاص بالخدمة، وبما لا يخالف القانون المعمول به.

5. الإعلانات والنتائج التسويقية

تتأثر نتائج الحملات الإعلانية وتحسين محركات البحث والظهور المحلي بعوامل متعددة، منها المنافسة والميزانية وجودة الموقع والسوق وسياسات المنصات والتغييرات التقنية. لذلك لا نضمن ترتيبًا معينًا في نتائج البحث أو عددًا ثابتًا من العملاء أو المبيعات أو تكلفة محددة للتحويل، إلا إذا ورد التزام صريح ومحدد في اتفاق مكتوب.

قد تتطلب خدمات الإعلانات ميزانية منفصلة تُدفع إلى المنصة الإعلانية، ولا تُعد هذه الميزانية ضمن أتعاب إدارة الخدمة إلا إذا نص الاتفاق على ذلك بوضوح.

6. حسابات الطرف الثالث والمنصات الخارجية

قد تعتمد الخدمات على منصات خارجية مثل Google أو خدمات الاستضافة والتحليلات والتواصل. تخضع هذه المنصات لشروطها وسياساتها الخاصة، وقد تغيّر ميزاتها أو متطلباتها أو توقف بعض الخدمات. لا نتحكم في قرارات المنصات الخارجية، مثل رفض إعلان أو تعليق حساب أو تغيير ترتيب نتائج البحث.

ينبغي أن تكون ملكية الحسابات وصلاحيات الوصول وطرق تسليمها واضحة بين الطرفين. لا تشارك كلمات المرور عبر قنوات غير آمنة، واستخدم الصلاحيات المناسبة كلما أمكن.

7. الملكية الفكرية

تعود حقوق محتوى الموقع، بما في ذلك النصوص والتصميمات والعناصر المرئية والعلامات، إلى مالكها أو المرخص لهم، ما لم يُذكر خلاف ذلك. لا يجوز نسخ المحتوى أو إعادة نشره أو استغلاله تجاريًا دون إذن مسبق، باستثناء ما يسمح به القانون.

أما المواد والمخرجات التي تُنتج ضمن مشروع عميل، فتُحدد حقوق استخدامها وتسليم ملفاتها في الاتفاق الخاص بذلك المشروع، مع مراعاة حقوق الأطراف الثالثة والتراخيص ذات الصلة.

8. السرية والخصوصية

نتعامل مع المعلومات التي يرسلها العملاء لأغراض التواصل وتنفيذ الخدمات وفق سياسة الخصوصية المنشورة بالموقع والاتفاقات ذات الصلة. يُرجى عدم إرسال بيانات حساسة أو كلمات مرور أو معلومات لا نحتاج إليها لتنفيذ الطلب. وقد يلزم استخدام مزودي خدمات خارجيين لتقديم بعض الخدمات، وفق ما توضحه سياسة الخصوصية والاتفاق المعمول به.

9. حدود المسؤولية

نسعى إلى توفير معلومات دقيقة ومفيدة، لكننا لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء أو انقطاع الخدمة بشكل دائم. وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على معلومات عامة فيه. لا تستثني هذه الشروط أي مسؤولية لا يجوز استثناؤها قانونًا، ولا تلغي الحقوق الإلزامية للمستهلكين حيث تنطبق.

10. الروابط الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أو خدمات خارجية للتسهيل. لا تعني هذه الروابط أننا نملك تلك المواقع أو نتحكم في محتواها. يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة شروط وسياسات المواقع التي ينتقل إليها.

11. تعليق الوصول أو تحديث الشروط

يجوز لنا تحديث محتوى الموقع أو هذه الشروط من وقت لآخر. تسري النسخة المنشورة من تاريخ تحديثها، ما لم يقتضِ القانون إجراءً آخر. وقد نقيّد الوصول إلى الموقع عند الاشتباه في إساءة استخدامه أو وجود تهديد أمني، مع مراعاة الحقوق القانونية ذات الصلة.

12. القانون المعمول به وتسوية النزاعات

تخضع العلاقة المتعلقة بالخدمات للقوانين واجبة التطبيق بحسب طبيعة الاتفاق ومكان الأطراف. يجب تحديد الدولة أو الولاية القضائية المختصة في الاتفاق مع العميل عند الحاجة، ولا يُقصد بهذه الفقرة حرمان أي طرف من حقوق إلزامية يمنحها له القانون.

13. التواصل

إذا كانت لديك أسئلة بشأن هذه الشروط أو الخدمات، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية: